Señor usuario, tenga en cuenta que se tiene 15 días hábiles para realizar el trámite correspondiente para solicitar el reembolso.
Procedimiento de Reembolsos
Paso 1
La solicitud debe tener la documentación completa: Oficio de solicitud de reembolso.
Tiquete original de transporte de venida cuando se la haya autorizado a no utilizar por algún motivo las empresas de transporte (al valor de este tiquete se le cancela el mismo valor para el trayecto de regreso).
Historia clínica de la atención.
Fotocopia de documento de identidad.
Si la atención fue externa en vez de historia clínica tiene que traer la constancia de la atención.
Paso 2
En caso de que la solicitud la realice un tercero debe adjuntar un poder autenticado.
Paso 3
Si presente reembolso por tutela además de la documentación solicitada debe adjuntar copia de la tutela donde se incluya el fallo.
Paso 4
Con la documentación completa diríjase a las oficinas de referencia para que se selle la aprobación del reembolso.
Paso 5
En el transcurso de los siguientes 5 días hábiles desde pagaduría recibirá notificación y comprobante de pago o solicitud de que retire el cheque.